Prívetivá komunikácia padne dobre každému. Aj ľuďom, ktorí nemajú domov. Pozdrav či milý úsmev dokáže vrátiť pocit dôstojnosti. Naopak, pohŕdanie alebo uštipačné poznámky prehlbujú frustráciu.

Ak sa niekto správa nevhodne, napríklad v MHD, je v poriadku ho na to upozorniť. No bez zbytočného ponižovania či poznámok o jeho výzore.

Keď vás niekto prosí o drobné a nie ste si istí, ako ich použije, je úplne v poriadku odmietnuť. Dá sa to však aj slušne, bez zbytočnej hrubosti typu „daj mi pokoj“ alebo „neotravuj“.

Ak máte čas a záujem, nasmerujte človeka bez domova na organizácie, ktoré majú v tejto oblasti skúsenosti. Je to často lepšia pomoc, než snažiť sa riešiť jeho situáciu na vlastnú päsť. Zvyčajne sú príliš zložité a vyžadujú si komplexnú pomoc odborníkov.

Buďte pripravení aj na to, že vašu radu nemusí prijať. Nemusí to znamenať, že nechce svoju situáciu riešiť.

Pochopenie síce domov nenahradí, ale robí deň aj život krajším.